Île-de-France MobilitĂ©s

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À propos de l'application

Île-de-France MobilitĂ©s vous accompagne au quotidien : train, RER, mĂ©tro, tramway, bus, vĂ©lo, VĂ©lib', covoiturage, autopartage
 Retrouvez les outils et informations essentiels Ă  l'organisation de vos dĂ©placements en Île-de-France. Ensemble, voyageons en toute simplicitĂ©.

Évitez les files d'attente en station : achetez vos titres de transport depuis votre tĂ©lĂ©phone !
Il est possible d'acheter les titres de transport suivants :
- Des carnets de Tickets t+
- Des Forfaits Navigo Jour, Semaine ou Mois
- Des titres spéciaux (Navigo Jeunes Week-end, Forfait antipollution
)
- Des titres VĂ©lib' journaliers

Les titres achetĂ©s pourront ensuite ĂȘtre au choix : rechargĂ©s sur un passe, stockĂ©s dans votre tĂ©lĂ©phone* ou sur votre montre connectĂ©e compatible** (ce qui vous donne la possibilitĂ© de valider directement avec l'un des deux).
Il est également possible de sauvegarder vos titres dématérialisés d'un téléphone Android et de les transférer vers un autre Android.
*Service disponible sur l'ensemble des smartphones NFC Ă  partir de la version Android 8 SAUF sur les Google Pixel, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3a, Pixel 3a xl, Pixel 4, Pixel 4a, Pixel C, Pixel Slate, Nexus 5X, Nexus 6P et Nocturne. Plus d'informations sur https://www.iledefrance-mobilites.fr/titres-et-tarifs/supports/smartphone
** Service disponible sur les montres connectées Samsung Galaxy Watch à partir de la Série 4 (Wear OS 4)

L’application vous permet aussi de prĂ©parer et planifier vos dĂ©placements :
- Retrouver les arrĂȘts de bus, gares et stations de mĂ©tro proches de vous
- Rechercher en temps réel vos itinéraires en transports en commun, en covoiturage et vélo
- Consulter les prochains passages de vos lignes en temps réel et l'ensemble des fiches horaires
- Enregistrer vos trajets Ă  venir sur l’agenda de votre tĂ©lĂ©phone
- Visualiser les plans des rĂ©seaux de transport en commun (accessibles mĂȘme hors connexion)
- Suivre l'itinéraire piéton pour les tronçons de marche

Soyez le premier informé et anticipez les perturbations :
- Consulter le fil Twitter de vos lignes pour connaitre l'info trafic en temps réel
- Être alertĂ© en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris
- Rester informé sur l'état des ascenseurs dans les stations empruntées
- VĂ©rifier et signaler l’affluence sur votre trajet

Personnalisez vos déplacements :
- Enregistrer vos destinations (travail, domicile, salle de sport
), stations et gares en favoris
- Personnaliser votre profil (marcheur rapide, avec difficultés, mobilité réduite
)
- SĂ©lectionner les lignes ou stations Ă  Ă©viter

Privilégiez des modes de transport doux ou alternatif :
- Préférer les itinéraires en vélo proposés pour tous vos trajets
- Réserver vos trajets en covoiturage et/ou en autopartage, en partenariat avec les principaux acteurs français
- Louez une voiture ou un utilitaire pour une courte durée en choisissant un véhicule d'autopartage Communauto parmi un large choix de stations autour de vous et réservez-le sans délai pour la durée de votre choix.

--Vous utilisez dĂ©jĂ  l'application Île-de-France MobilitĂ©s et apprĂ©ciez ses services ? Faites-le nous savoir avec 5 Ă©toiles !
Des bugs ou des remarques à nous faire remonter ? Aidez-nous à nous améliorer en nous envoyant vos suggestions depuis le formulaire de contact disponible via le menu.
Date de mise Ă  jour
2 mai 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre ùge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
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Notes et avis

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60,3 k avis
Sandra Boré
2 février 2024
Il faut arrĂȘter le dĂ©lire sĂ©curitaire : on parle de charger un Navigo, ça prend un mot de passe, un code, un nouveau mot de passe, un autre code, la validation de paiement, l'appli qui plante, rĂ©sultat 10 minutes pour un simple forfait, niveau ergonomie c'est du zĂ©ro pointĂ©. SĂ©curitĂ© une carte bancaire oui, mais un titre de transport ce n'est pas une affaire d'Ă©tat !
9 personnes ont trouvé cet avis utile
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Île-de-France MobilitĂ©s
5 février 2024
Bonjour Sandra, je suis navrĂ©e pour ces difficultĂ©s. Je vous invite Ă  nous Ă©crire Ă  l'adresse https://applidium.page.link/sav-contact-help depuis votre tĂ©lĂ©phone pour analyse. Votre demande sera Ă©tudiĂ©e afin de vous apporter une rĂ©ponse adaptĂ©e. Bonne journĂ©e, Mina de l'Ă©quipe Île-de-France MobilitĂ©s.
ibrahim dhif
1 avril 2024
User experience deplorable. On doit se connecter deux fois, une fois connectĂ©, en voulant recharger le pass navigo (aprĂšs lecture du pass) un message nous indique que les tickets seront chargĂ©s... sur le tĂ©lĂ©phone, ce qui Ă©videmment faux puisqu'on nous fait prĂ©senter le pass Ă  la fin pour le recharger... tout ça pour tomber sur une erreur continue. Le remboursement est censĂ© ĂȘtre notifiĂ© dans les 5 minutes en cas d'impossibilitĂ© de recharger... mais rien au bout de 3h. Bref, mauvaise exerience.
1 personne a trouvé cet avis utile
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Île-de-France MobilitĂ©s
2 avril 2024
Bonjour Ibrahim, je suis dĂ©solĂ©e de cette situation. Je vous invite Ă  Ă©crire depuis votre mobile Ă  l'adresse https://applidium.page.link/sav-contact-help pour analyse. Merci de nous fournir un maximum de dĂ©tails pour faciliter les vĂ©rifications et vous apporter une rĂ©ponse adaptĂ©e. Bonne journĂ©e, Mina de l'Ă©quipe Île-de-France MobilitĂ©s.
Mejdi
19 octobre 2022
Impossible d'utiliser l'appli sur ONEPLUS NORD pour valider un pass Navigo (instructions: "la plupart des téléphones Android NFC sont compatibles"). Les PASS annuels ne SONT PAS compatibles (en étude nous dit-on). En plus de quoi, il est marqué que la validation PEUT fonctionner sans batterie/téléphone éteint, mais c'est à l'utilisateur de tester si ça marche... Et pourquoi doit on choisir carte OU version dématérialisée ? Et s'agit pas de tomber en rade dans le métro et de se faire contrÎler...
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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Île-de-France MobilitĂ©s
20 octobre 2022
Bonjour Mejdi, je suis dĂ©solĂ©e pour ces difficultĂ©s. Votre modĂšle de tĂ©lĂ©phone devrait ĂȘtre compatible. Je vous invite Ă  nous Ă©crire Ă  l'adresse https://applidium.page.link/sav-contact-help depuis votre mobile pour analyse. Le forfait annuel n'est pas encore proposĂ© sur l'app et la validation aux portiques doit se faire Ă©cran allumĂ©. Maja d'IDFM.

Nouveautés

NOUVEAU !

L'application Ile-de-France Mobilités se prépare pour les Jeux de Paris 2024 ! Vous pouvez y retrouver :
- Les sites Paris 2024 sur la carte,
- Les plans d'accĂšs aux sites Paris 2024,
- Les trajets recommandés pour accéder aux sites Paris 2024 pendant les Jeux,
Et bien plus encore !

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